Simplemente Intuitivo

Con su interfaz optimizada e inteligente, MyDHL+ utiliza sus preferencias para guiarlo y mejorar su experiencia. Desde el ingreso predictivo de direcciones hasta la corrección de errores en tiempo real, son más las características que lo benefician. El resultado es un proceso menos complicado que ofrece exactamente lo que usted necesita, justo cuando lo necesita.

Direcciones precisas cada vez que realiza un envío

Un sistema intuitivo de sugerencia automática, semejante a un motor de búsqueda, que usa el ingreso predecible de direcciones de una sola línea para ayudarlo a ingresar la información correcta, anticipa el origen o el destino del envío mientras usted escribe. También recuerda y muestra las direcciones que usted ingresó anteriormente.

MyDHL+ entiende las diferencias en el formato de dirección para más de 220 países y territorios, lo que significa que el margen de error será menor, para garantizar que su envío se entregue a tiempo, siempre.

Corrección de errores en tiempo real

Si comete un error en un campo de entrada, recibirá una alerta antes de intentar continuar. De esta forma, no hay necesidad de regresar y corregir los errores.

Simplemente Flexible

Para garantizar un proceso en línea de última generación, que se adapte a sus requisitos particulares de envío, agregamos experiencias dinámicas y personalizadas para Usuarios Invitados, Usuarios Registrados y Titulares de Cuentas Corporativas. Independientemente de cómo elija enviar, ofrecemos orientación, servicios y características en función de sus necesidades.

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Sea nuestro invitado

Nuestra interfaz, inteligente y fácil de usar, ahora permite que los Invitados tengan acceso a nuestras herramientas esenciales de envío en línea con solo unos cuantos pasos sencillos, sin tener que registrarse, crear una cuenta o incluso iniciar sesión en el sistema.

Un solo usuario, una contraseña, cero dolores de cabeza

Si decide registrarse, su dirección de correo electrónico es el único usuario que tendrá que recordar. Una vez que haya iniciado sesión, tendrá acceso a la recopilación más robusta de herramientas de logística en línea de la industria del envío express. Ya sea que usted esté importando o exportando, es solo una aplicación con una única contraseña, todo el tiempo.

Control simplificado

Para envíos corporativos, MyDHL+ ofrece todos los beneficios que disfrutan los Usuarios Registrados, más un exclusivo sistema de envío para múltiples usuarios que ofrece control centralizado y visibilidad completa de las actividades de envío de los empleados.

Simplemente Transparente

MyDHL+ ofrece una visibilidad completa, lo que facilita el acceso a información crítica de envío que usted necesita para mantenerse informado y actualizado. Configure alertas y notificaciones para ver al instante el estado del envío, detalles de la cuenta, tasas, tarifas y mucho más. Además, es fácil compartir información con cualquier persona, en cualquier lugar.

Visibilidad completa de sus envíos.

Con MyDHL+, usted puede rastrear sus envíos desde cualquier dispositivo, por eso nunca había sido tan rápido y sencillo el poder contar con una visibilidad total en cualquier momento, donde sea que se encuentre.

Además, cuando se registra, usted puede ver fácilmente el estado de todos sus envíos, incluyendo los que ya se entregaron, están en tránsito, pendientes o incluso cancelados. También puede elegir recibir notificaciones proactivas, por correo electrónico o mensaje de texto.

Esto significa que siempre estará informado, en donde sea que se encuentre.

Personalice sus notificaciones

MyDHL+ le permite enviar notificaciones de correo electrónico personalizadas desde su propia dirección de correo electrónico. Conéctese directamente con sus clientes desde la aplicación, eliminando cualquier complicación al copiar, pegar o reenviar correos electrónicos. Comparta la información de envío, incluyendo los números de rastreo, así como las guías aéreas y otra documentación asociada.

Con MyDHL+, los destinatarios podrán reconocer instantáneamente sus notificaciones personalizadas y priorizarlas.

Vista previa antes de imprimir

Antes de imprimir, usted puede obtener una vista previa de las etiquetas de envío y los documentos de aduana para asegurarse de su exactitud antes de seleccionar la cantidad de copias que desea de cada uno.

Comprendiendo los aranceles e impuestos antes de su envío

MyDHL+ lo ayuda a despejar las dudas acerca del costo total estimado con anticipación. No solo puede solicitar una cotización de tarifas de transporte, sino que también puede obtener un estimado de los aranceles e impuestos. Con esta característica, no hay sorpresas para sus clientes.

Simplemente Eficiente

Sabemos que necesita rapidez. Con menos pasos y una mayor funcionalidad, MyDHL+ integra sus servicios de envío en línea más importantes, todo en un solo lugar, todo en una poderosa herramienta. Por eso, realizar envíos a su manera, según sus horarios y condiciones, es más rápido y más fácil que nunca.

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Personalice su experiencia

MyDHL+ utiliza un diseño innovador para proporcionar una experiencia en línea que se adapte mejor a sus necesidades. Los usuarios pueden elegir una navegación paso a paso guiada, en la que siempre se puede ver un resumen de la información principal, o una navegación de una sola pantalla que se mueve más rápidamente a través del proceso de envío.

Mantenga el rastreo de la actividad desde su Tablero

Los usuarios registrados ahora disfrutarán de mayor flexibilidad y eficiencia con el uso de la interfaz personalizable del Tablero, que incluye la información y las herramientas más importantes al alcance de su mano. Esta función se puede usar para crear exportaciones e importaciones rápidamente, ver tarifas, obtener presupuestos y determinar el estado de su envío. Usted también puede personalizar enlaces (links) rápidos, ver el historial de envíos y mucho más.

Prepare importaciones rápidamente

Optimizamos los procesos de importación y de devoluciones, mejorando muchas de las características que serán familiares para los importadores en línea que ya usan MyDHL+. No hay necesidad de tener acceso a una aplicación aparte. ¿No tiene una cuenta para importar? No hay ningún problema. El importador puede pagar con una tarjeta de crédito, crear una etiqueta de devolución y compartirla por correo electrónico con el remitente.

Los Usuarios Registrados también pueden utilizar MyDHL+ para autorizar a sus empleados, proveedores externos, clientes y cualquier persona que desee usar sus cuentas. El sistema le permite compartir tanta o tan poca información y acceso como usted desee, haciendo que todo el proceso de importación sea más rápido y eficiente.

Velocidad a través de las aduanas

Sabemos que completar los documentos aduaneros puede ser confuso, requerir mucho tiempo y, a veces, puede ser abrumador. Por eso MyDHL+ incluye una funcionalidad de última generación que lo guiará durante todo el proceso para que sea más rápido. El sistema también realiza preguntas intuitivas para ayudarlo a completar correctamente la información requerida más compleja.

La aplicación también le proporciona de forma conveniente acceso instantáneo a los Códigos Arancelarios de Productos necesarios para el despacho de aduanas. Esta característica fundamental le ahorra el tiempo y la molestia de tener que buscar códigos usted mismo. Y más importante aún, le ayuda a garantizar la exactitud de su documentación, lo que le evita demoras en el proceso de despacho de aduanas y le proporciona un estimado más preciso de sus aranceles e impuestos.

Maneras fáciles de crear un envío

Es increíblemente rápido y sencillo crear nuevos envíos utilizando los detalles previos de sus favoritos, envíos recientes o historial de envíos. Usted también puede preestablecer las preferencias de envío para completar automáticamente los campos de mayor uso, tales como el tipo de servicio o empaque, y ofrecemos plantillas personalizables para todo, desde guías aéreas hasta formularios de aduana.

Si usted ingresa frecuentemente la misma información para envíos recurrentes, simplemente guarde los datos para ahorrarse esfuerzo, y molestias.

Fácil acceso a la libreta de direcciones y listas de correo

Para ahorrarle tiempo, en cualquier momento durante el proceso de creación de envíos, hemos logrado que la selección de información de contacto que se usa periódicamente desde su libreta de direcciones, no requiera de mayor esfuerzo. MyDHL+ también le brinda la capacidad única de crear listas de correo reutilizables que se pueden aplicar para crear órdenes de envíos únicos o múltiples. Usted también puede configurar los valores predeterminados para los contactos en su libreta de direcciones.

Programe una recolección al instante

¿Es usted un usuario invitado que solicita una recolección para la devolución de un envío? ¿O quizá un usuario avanzado con una necesidad de programación de envíos más compleja? MyDHL+ permite organizar una o varias recolecciones únicas o múltiples con solo unos pocos clics.

Además, los usuarios registrados tienen acceso a la función “My Pickup” (Mi recolección), que les permite ver todas sus recolecciones programadas, incluyendo las próximas, así como las que se completaron previamente, o incluso las que se cancelaron.