Gewoon intuïtief

Met de slimme, gestroomlijnde interface biedt MyDHL+ u een soepele, verbeterde online ervaring op basis van uw voorkeuren. Met voorspellende adresinvoer, real-time foutcorrectie en meer van die handige functies maken we het u nog makkelijker. Zo krijgt u precies wat u nodig heeft en op het gewenste tijdstip.

De juiste adressen voor al uw zendingen

Met de voorspellende adresinvoer voorkomt u vergissingen. De intuïtieve zoekmachine doet automatisch suggesties terwijl u typt en herkent het verzend- en afleveradres. Het systeem onthoudt en toont ook uw eerder ingevoerde adressen.

MyDHL+ herkent de verschillende adresformaten van meer dan 220 landen en regio’s, wat de kans op fouten nog verder verkleint. Zo doen wij er alles aan om te zorgen dat uw zending altijd op tijd wordt afgeleverd.

Real-time foutcorrectie

Als u in een invoerveld een fout maakt, krijgt u een melding voordat u verder kunt gaan. Zo hoeft u later niet terug te gaan om gegevens aan te passen.

Gewoon flexibel

We hebben de online ervaring voor Gastgebruikers, Geregistreerde gebruikers en Zakelijke klanten gepersonaliseerd en verder gestroomlijnd. Daarmee bieden wij u een geavanceerd, online proces dat is toegesneden op uw specifieke verzendbehoeften. Hoe u ook wilt verzenden, wij bieden u de passende begeleiding en services – op maat.

Alternatieve tekst voor flexibel-afbeelding

Welkom aan gastgebruikers

Via onze intelligente, gebruiksvriendelijke interface hebben Gastgebruikers nu ook in een paar simpele stappen toegang tot onze essentiële online verzendtools. Registreren, aanmelden of een account aanmaken is niet nodig!

Eén gebruikersnaam, één wachtwoord, geen problemen

Als u ervoor kiest om te registreren, hoeft u alleen te onthouden dat uw e-mailadres uw gebruikersnaam is. Na aanmelding heeft u toegang tot de krachtigste serie online verzendtools in de internationale express-sector. Eén toepassing met één wachtwoord voor importeren of exporteren - overal en altijd.

Vereenvoudigd beheer

MyDHL+ biedt zakelijke klanten alle voordelen van Geregistreerde gebruikers, plus een uniek verzendsysteem voor meerdere gebruikers met gecentraliseerd beheer dat volledig inzicht geeft in de verzendactiviteiten van uw werknemers.

Gewoon transparant

MyDHL+ biedt u volledige transparantie. U heeft direct toegang tot belangrijke verzendgegevens zodat u altijd volledig op de hoogte bent. U kunt meldingen en notificaties instellen die u direct informeren over de status van uw zending, over accountgegevens, tarieven, kosten en meer. Bovendien kunt u altijd en overal eenvoudig informatie delen met anderen.

Volledig overzicht over uw zendingen

Met MyDHL+ kunt u uw zendingen direct volgen vanaf elk apparaat, zodat u op elk moment, waar u ook bent, snel en gemakkelijk volledig overzicht kunt houden.

En als u zich aanmeldt, kunt u direct de status van al uw zendingen zien - ook van zendingen die al zijn geleverd, onderweg of in behandeling zijn, of zijn geannuleerd. U kunt er ook voor kiezen om per e-mail of sms proactieve meldingen te ontvangen.

U bent dan altijd op de hoogte, waar u ook bent, op kantoor of onderweg.

Notificaties personaliseren

Met MyDHL+ kunt u gepersonaliseerde notificaties sturen vanaf uw eigen e-mailadres. U kunt uw klanten direct vanuit de MyDHL+ bereiken, zonder e-mails te hoeven kopiëren, plakken of door te sturen. U kunt zendingsinformatie delen, inclusief trackingnummers, waybills en andere relevante documenten.

Met MyDHL+ kunnen ontvangers uw gepersonaliseerde notificaties direct herkennen en prioriteren.

Voorbeeldweergave vóór afdrukken

U kunt verzendlabels (waybills) en douanedocumenten in de voorbeeldweergave op fouten controleren, voordat u bepaalt hoeveel exemplaren u wilt afdrukken.

Vóór verzending inzicht in heffingen en belastingen

MyDHL+ helpt u om vooraf een nauwkeurige schatting te maken van uw totale kosten. U kunt niet alleen verzoeken om een opgave van de verzendkosten, maar ook een schatting krijgen van heffingen en belastingen. Met deze functie komen uw klanten niet voor verrassingen te staan.

Gewoon efficiënt

Wij weten dat u alles snel wilt kunnen regelen. Met MyDHL+ beschikt u over een krachtige tool waarin alle benodigde online verzendservices zijn geïntegreerd en die de functionaliteit biedt die u nodig heeft om alles in een paar stappen te regelen. Verzenden hoe en wanneer u wilt, is nu sneller en gemakkelijker dan ooit.

Alternatieve tekst voor efficiënt-afbeelding

Een online ervaring op maat

MyDHL+is speciaal ontworpen om u een online ervaring te bieden die optimaal is toegesneden op uw behoeften. Gebruikers kunnen kiezen voor stapsgewijze navigatie - waarin altijd een samenvatting van de belangrijkste informatie wordt weergegeven - of navigatie op één scherm waar het hele verzendproces sneller wordt doorlopen.

Op het dashboard kunt u uw activiteiten bijhouden

Geregistreerde gebruikers kunnen nu profiteren van meer flexibiliteit en efficiëntie met een aanpasbaar Dashboard dat u direct toegang geeft tot de belangrijkste informatie en tools. Deze functie kan worden gebruikt om import en export snel te regelen, tarieven te bekijken, tarieven te ontvangen en de status van uw zending te bepalen. U kunt ook snelkoppelingen maken, uw zendingsgeschiedenis bekijken en nog veel meer.

Import snel voorbereiden

Wij hebben de import- en retourprocessen gestroomlijnd en veel functies die voor bestaande MyDHL+ gebruikers bekend zijn, verder geoptimaliseerd. U hoeft geen afzonderlijke applicaties te openen. Geen importaccount? Geen probleem. De importeur kan betalen met creditcard, een retourlabel maken en dit per e-mail delen met de retourzender.

Geregistreerde gebruikers kunnen met MyDHL+ ook hun werknemers, externe leveranciers, klanten en anderen machtigen om hun account te gebruiken. Via het systeem kunt u zo veel of zo weinig informatie als u wilt delen en inzien. Zo werkt het importproces sneller en efficiënter.

Snel door de douane

Wij weten dat het invullen van douanedocumenten verwarrend, tijdrovend en soms overstelpend kan zijn. Daarom heeft MyDHL+ slimme functionaliteit waarmee u de sneller en gemakkelijker kunt verzenden. Het systeem stelt ook intuïtieve vragen om u te helpen de complexere vereiste informatie correct in te vullen.

Handig is ook dat de toepassing u direct toegang geeft tot goederentariefcodes die vereist zijn voor inklaring. Deze belangrijke functie bespaart u tijd en moeite om die codes zelf op te zoeken. Maar het belangrijkste voordeel is wel dat het u helpt ervoor te zorgen dat uw documenten correct zijn ingevuld. Dit voorkomt vertraging in het inklaringsproces en geeft u een nauwkeuriger schatting van de heffingen en belastingen.

Nu nóg eenvoudiger een zending aanmaken

Nieuwe zendingen aanmaken op basis van eerder ingevoerde gegevens uit recente zendingen werkt ongelooflijk snel en eenvoudig. U kunt zendingsvoorkeuren ook vooraf instellen om veelgebruikte velden, zoals type service of verpakking, automatisch in te vullen. Bovendien bieden we aanpasbare templates voor allerlei documenten, van waybills tot douaneformulieren.

Als u voor periodieke zendingen vaak dezelfde gegevens moet invoeren, kunt u tijd en moeite besparen door uw gegevens simpelweg op te slaan.

Gemakkelijk toegang tot adresboek en mailinglijsten

Om u tijd te besparen, hebben we gezorgd dat u bij het aanmaken van de zending veelgebruikte contactgegevens uit uw adresboek snel en makkelijk kunt selecteren. Met MyDHL+ kunt u ook mailinglijsten maken die u opnieuw kunt gebruiken bij het aanmaken van één of meer zendingen. U kunt ook standaardinstellingen instellen voor contactpersonen in uw adresboek.

Snel de pick-up van uw zending regelen

Bent u Gastgebruiker en wilt u een retourzending laten ophalen? Of bent u een gevorderde gebruiker met meer complexe planningsbehoeften? Met MyDHL+ kan iedereen in enkele muisklikken een pick-up voor één of meerdere zendingen regelen.

Bovendien hebben Geregistreerde gebruikers toegang tot de functie Mijn Koerier Pick-up die u direct inzicht geeft in al uw voor pick-up geplande zendingen - inclusief de zendingen die al klaarstaan, zendingen die eerder zijn afgehandeld en ook geannuleerde zendingen.