Просто и интуитивно

Продуманный и настраиваемый интерфейс MyDHL+ позволяет адаптировать процессы с учетом Ваших предпочтений. Необходимые функции всегда будут у Вас под рукой: от интеллектуального ввода адреса до исправления ошибок в реальном времени. Благодаря этому любые процессы в системе становятся проще и понятнее и доступны тогда, когда Вам это нужно.

Точные адреса для каждого груза

Наша интеллектуальная система автоподстановки адресов предугадывает адрес пункта отправления или назначения, который Вы начинаете вводить в адресной строке. Она также запоминает и предлагает адреса, которые Вы указывали ранее.

MyDHL+ учитывает особенности формата адресов в более чем 220 странах и территориях мира, помогая Вам избежать ошибок и гарантировать своевременную доставку по нужному адресу.

Исправление ошибок в реальном времени

Если Вы допустите ошибку в поле ввода, Вы получите уведомление об этом при попытке перейти на следующий этап. Благодаря этому Вам не придется возвращаться и проверять введенные данные.

Просто и универсально

Чтобы предоставить современный онлайн-процесс, учитывающий индивидуальные требования каждого клиента к отправке грузов, мы создали динамичные и персонализированные интерфейсы для гостевых, зарегистрированных и корпоративных пользователей. Какой бы вариант Вы ни выбрали, мы предлагаем поддержку, услуги и функции с учетом Ваших индивидуальных потребностей.

Вариант текста для изображения

Ваше удобство — наш приоритет

Наш адаптивный и простой в использовании интерфейс позволяет гостевым пользователям получить доступ к нашим базовым онлайн-инструментам с помощью нескольких простых действий — для этого не нужна регистрация, учетная запись или даже авторизация в системе.

Одно имя пользователя, один пароль — и никаких проблем

Если Вы захотите зарегистрироваться, Вашим именем пользователя для всех действий будет адрес электронной почты. После авторизации Вы получите доступ к самому полному набору логистических онлайн-инструментов в индустрии экспресс-доставки. Одно приложение и один пароль для всех Ваших грузов как при экспорте, так и при импорте.

Простое и удобное управление

Для корпоративных клиентов MyDHL+ предоставляет все преимущества зарегистрированных пользователей, а также уникальную многопользовательскую систему с централизованным управлением и полной наглядностью логистических операций Ваших сотрудников.

Просто и понятно

MyDHL+ обеспечивает полный доступ к информации, позволяя быстро проверять данные по грузам, чтобы всегда быть в курсе их передвижений. Настраивайте уведомления и оповещения, чтобы мгновенно узнавать о состоянии грузов, проверять данные договора, тарифы, сборы и многое другое. Кроме того, Вы сможете поделиться этими данными тогда, когда Вам будет это нужно.

Полная и актуальная информация о состоянии Ваших грузов

MyDHL+ позволяет отслеживать в режиме реального времени и с любого устройства перемещение грузов. Благодаря нашей системе отслеживания Вы будете получать полную и актуальную информацию о Ваших грузах, где бы Вы ни находились.

Кроме того, зарегистрированные пользователи могут просматривать состояние всех своих грузов, в том числе тех, которые уже доставлены, находятся в транзите, ожидают обработки и даже отменены. Вы также можете воспользоваться функцией проактивных уведомлений по электронной почте или SMS.

Вы всегда будете в курсе любых изменений вне зависимости от того, где Вы находитесь.

Персонализированные уведомления

MyDHL+ позволяет отправлять настраиваемые уведомления с Вашего адреса электронной почты. Вы сможете связаться с клиентом прямо из приложения без необходимости копировать и вставлять текст или пересылать сообщения. Отправляйте информацию о грузе, в том числе номера для отслеживания, а также накладные и другую сопутствующую документацию.

Благодаря MyDHL+ получатели смогут сразу увидеть Ваше уведомление и уделить ему внимание в первую очередь.

Предварительный просмотр перед печатью

Предварительный просмотр накладных и таможенных деклараций позволяет проверить точность информации и выбрать количество копий для печати.

Расчет налогов и пошлин перед отправкой

MyDHL+ поможет Вам заранее оценить итоговую стоимость отправки груза. Вы можете запросить не только расчет стоимости доставки, но и ориентировочную стоимость налогов и пошлин. Благодаря этой возможности Ваших клиентов не будут ожидать непредвиденные расходы.

Просто и эффективно

Мы знаем, что скорость и функциональность — Ваши главные приоритеты. MyDHL+ сочетает нужные Вам онлайн-услуги по отправке грузов и представляет собой мощный и универсальный инструмент со всеми необходимыми функциями и оптимизированными процессами. С его помощью Вы сможете просто и быстро отправлять грузы в соответствии со своими потребностями, сроками и условиями.

Вариант текста для изображения

Индивидуальный интерфейс

Инновационное решение в основе MyDHL+ позволяет настроить систему в соответствии с Вашими потребностями. Пользователи могут выбрать пошаговую навигацию, при которой им на каждом этапе будет доступен краткий обзор ключевой информации, или навигацию на одном экране, которая позволит быстро передвигаться от одного этапа к следующему.

Отслеживание действий и процессов на панели задач

Зарегистрированные пользователи смогут настроить интерфейс панели задач, которая позволяет мгновенно получать доступ к важнейшей информации и приоритетным инструментам в соответствии со своими предпочтениями. С помощью этой функции можно быстро создавать грузы на экспорт и импорт, просматривать тарифы, получать расчет стоимости и узнавать состояние груза. Вы также сможете настроить быстрые ссылки, просмотр истории грузов и другие функции.

Быстрая подготовка грузов на импорт

Мы модернизировали процессы оформления грузов на импорт и возврат, усовершенствовав многие функции, которые знакомы пользователям, оформляющим грузы на импорт с помощью MyDHL+. Вам не понадобится отдельное приложение. Нет договора на импорт грузов? Не проблема. Импортер может совершить оплату с помощью кредитной карты, создать накладную для возврата груза и переслать его по электронной почте нужному отправителю.

Зарегистрированные пользователи также могут авторизовать в MyDHL+ своих сотрудников и поставщиков, клиентов и других пользователей, которым захотят предоставить доступ. Вы сможете решить, к каким функциям и какой информации предоставлять или ограничивать доступ, и оптимизировать процесс импорта, сделав его более эффективным и быстрым.

Быстрое и беспроблемное таможенное декларирование

Мы знаем, что оформление таможенных деклараций может быть сложным процессом, отнимающим много времени и усилий. Мы включили в MyDHL+ новейшую функцию, которая поможет Вам на каждом этапе оформления деклараций на грузы и сделает этот процесс более понятным. Система также будет задавать Вам наводящие вопросы для правильного заполнения необходимой информации.

Кроме того, приложение предоставляет мгновенный доступ к кодам товаров, которые необходимы для таможенного декларирования. Вы сможете сэкономить время и усилия, которые потратили бы на их самостоятельный поиск. Более того, эта функция поможет Вам обеспечить точность информации в документации, избежать задержек во время таможенного декларирования и более точно рассчитать размер налогов и пошлин.

Простое и удобное создание новых грузов

Чтобы создать новый груз, Вы можете воспользоваться данными последних отправленных грузов, сохраненными данными избранных грузов или историей грузов — это невероятно просто и быстро. Вы также можете настроить автоматическое заполнение часто используемых полей, таких как тип услуги или груза. Мы предоставляем настраиваемые шаблоны для самых разнообразных документов: от накладных до таможенных деклараций.

Если Вы часто вводите одинаковые данные для повторяющихся грузов, сохраните их для экономии времени и усилий.

Простой доступ к адресной книге и спискам адресатов

Чтобы сэкономить Ваше время, мы сделали процесс выбора часто используемых контактов из адресной книги чрезвычайно простым и удобным на любом этапе создания груза. MyDHL+ также предоставляет Вам уникальную возможность повторного использования списков адресатов для создания заказов из одного или нескольких грузов. Кроме того, Вы можете настроить в адресной книге контакты по умолчанию.

Быстрая заявка на прием груза

Вы гостевой пользователь, которому нужно оформить прием груза на возврат? Или пользователь с индивидуальными сроками и сложными требованиями приема грузов? MyDHL+ позволяет оформить один или несколько приемов груза пользователям с любыми потребностями с помощью всего нескольких действий.

Зарегистрированные пользователи имеют доступ к функции My Pickup («Мой прием груза»), которая позволяет просматривать все приемы грузов, включая запланированные и уже завершенные, а также отмененные.